Conditions générales d'achat et d'utilisation
Ces termes et conditions régissent l'utilisation du site web www.chartreusetarragona.com (ci-après, le "site web"), ainsi que les transactions commerciales entre les utilisateurs et de la Chartreuse Tarragone. Par l'accès, la navigation et l'utilisation de ce site web, vous acceptez expressément et sans réserve, les présentes modalités et conditions.
Ces termes et conditions régissent l'achat de bouteilles de vieux, de l'imprimer et de collection, beaucoup d'entre eux avec des vieux de plusieurs décennies (même 50 à 100 ans).
L'Identification du propriétaire du site
Nom de l'entreprise: la Chartreuse Tarragone
Contact e-mail: info@chartreusetarragona.com
Des soins à la clientèle téléphone: +34 699 85 50 77
Objet
Ce site est dédié à la vente, l'achat et la valorisation des bouteilles de Chartreuse distillée à Tarragone, considérés comme des objets de collection. Les produits proposés ne sont pas destinés à la consommation, mais la collecte.
Nature du produit
Le client déclare savoir que le vieux bouteilles présentées caractéristiques spéciales:
• Risque d'évaporation naturelle (“angel's share”).
• Risque de perte ou de microfugas par des bouchons secs ou abîmés.
• Risque de chute de liège pendant le transport, en particulier dans les bouteilles avant les années 90.
• Possible des variations de couleur, de niveau de remplissage, les sédiments et / ou le statut de l'étiquetage en raison de leur âge.
• La sensibilité aux changements soudains de température, de vibrations ou de mouvements intenses.
Toutes les bouteilles sont vendues comme des objets de collection, pas pour la consommation.
L'acheteur s'engage expressément à ces termes et conditions avant de confirmer la commande.
État du produit
Étant donné le caractère de collection et anciennes des produits proposés, et les bouteilles peuvent montrer des signes de vieillissement (éraflé étiquettes, capsules corrodées, la perte de volume, etc).
Le client accepte ces termes et conditions à être des objets de collection, et non pour les produits de consommation ordinaire. Il est recommandé de lire attentivement la description et d'examiner les photos avant d'acheter. L'acheteur reconnaît et accepte que:
• Le niveau de liquide (OUILLE) peut varier avec le temps.
• Le liège peut devenir faible et ne garantissent pas l'étanchéité est parfaite.
• Il peut y avoir des défauts cosmétiques, l'usure, la rouille ou de la terre compatible avec l'âge.
Ces caractéristiques ne sont pas considérées comme des défauts, mais plutôt une partie intrinsèque d'un produit collection.
L'âge Minimum pour acheter
L'achat de produits à partir de ce site web est limité aux personnes de plus de 18 ans. Lorsque vous effectuez un achat, l'utilisateur déclare être majeur et avoir la capacité juridique de conclure des contrats.
Le processus d'achat
Pour faire un achat, l'utilisateur doit suivre les étapes suivantes:
1. Sélectionnez les produits désirés et de les ajouter à votre panier.
2. Faciliter la prise de contact de l'information et de la livraison.
3. Choisissez la méthode de paiement.
4. Confirmez l'achat, vous acceptez ces termes et conditions.
Le client recevra un e-mail de confirmation après l'achat.
Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables. Les méthodes de paiement disponibles sont indiquées sur le processus de l'achat (carte de crédit, virement bancaire, PayPal, etc).
Chartreuse Tarragone se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà confirmées.
L'expédition et les délais de livraison
Les envois sont réalisés par le biais du courrier des entreprises spécialisées. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le produit.
Nous allons fournir le client avec un numéro de suivi une fois que la commande a été soumise.
Nous ne livrons pas les boissons alcoolisées pour consommation à l'extérieur du cadre de la brocante, et l'acheteur accepte de ce fait de compléter l'achat.
Préparation et emballage
Les bouteilles sont emballées avec un renforcement des mesures pour minimiser les risques, mais en raison de son âge, il n'existe aucune garantie absolue de l'étanchéité.
Les risques associés au transport
L'acheteur comprend et accepte que les vieilles bouteilles peut souffrir:
• La perte de liquide pendant le transport.
• Microfugas à travers le bouchon dû à des vibrations ou des variations thermiques.
• La chute ou l'effusion du bouchon dans la bouteille très vieux.
• Des gouttes ou de l'humidité dans l'emballage par la dégradation naturelle de la fermeture.
Bien que nous allons tenter de minimiser ces risques ne peuvent être éliminés à 100%.
L'assurance Transport
Le client peut souscrire une assurance complémentaire.
Sans assurance, les réclamations pour perte de liquide ou de détérioration du liège sont non-remboursables pour être inhérent au type de produit.
Politique de retour
En raison de la nature du produit (les bouteilles sont vieux, out-of-print et unique), nous n'acceptons pas les retours de:
• Détachement du liège.
• La perte de liquide ou de microfugas.
• Les changements dans le niveau avec le respect pour les photos avant l'expédition.
• Les Variations de couleur, d'odeur ou de sédiments.
• Les étiquettes partiellement endommagés ou usés.
Seulement accepte le remboursement dans les deux cas:
1. Bouteille d'autre que la a annoncé.
2. Dommages structurels du verre (verre cassé) pendant le transport.
Pour les réclamations en raison de bris de verre, le client doit envoyer des photos de l'emballage sans manche en moins de 24 heures à compter de la livraison, par écrit, à info@chartreusetarragona.com ou par téléphone +34 699 85 50 77.
Des dispositions spécifiques sur les vieilles bouteilles et possible perte de liquide
Quand vous achetez une bouteille de vieille, le client reconnaît expressément que:
• Le liège peut se contracter ou se développer en fonction de la température/humidité.
• Une fuite peut se produire sans rupture du verre.
Lors de l'expédition peut se produire microfugas inévitable en raison de:
• Les Vibrations du transport.
• Les changements brusques de température.
• Position prolongée à la verticale ou à l'horizontale.
• Les mouvements violents de l'emballage.
• Dans des bouteilles de plus de 10 ans, la pac peut se désintégrer en partie ou en automne, vers l'intérieur.
C'est en partie le caractère historique du produit.
Évaporation naturelle
L'acheteur accepte que, avec le passage du temps peut se produire à l'évaporation naturelle, en particulier dans les anciennes bouteilles avec des bouchons affaibli.
Pas de remboursement en raison de la fuite ou de l'évaporation
Ne doit pas être considéré comme une raison pour le remboursement ou le retour:
• Perte partielle de contenu.
• Bouchons de liège endommagé, l'affaissement ou endommagé.
• L'évaporation antérieure ou postérieure à l'affichage.
• De l'humidité dans la capsule ou balises, dues à des fuites naturelles.
Législation Applicable et de la juridiction
Ces termes et conditions sont régis par la loi espagnole. En cas de conflit, les parties se soumettent aux cours et Tribunaux de la ville de Tarragone (Espagne).
Contact
Pour tout doute, une requête ou une plainte, vous pouvez communiquer avec nous à:
E-mail: info@chartreusetarragona.com
Téléphone: +34 699 85 50 77
