Condiciones Generales de Contratación y Uso
Estas condiciones regulan el uso del sitio web www.chartreusetarragona.com (en adelante, «el sitio web»), así como las transacciones comerciales entre los usuarios y Chartreuse Tarragona. Al acceder, navegar y utilizar este sitio web, aceptas expresamente y sin reservas las presentes condiciones.
1. Identificación del titular del sitio
Nombre comercial: Chartreuse Tarragona
Correo electrónico de contacto: info@chartreusetarragona.com
Teléfono de atención al cliente: +34 699 85 50 77
2. Objeto
El presente sitio web está dedicado a la venta, compra y tasación de botellas de Chartreuse destiladas en Tarragona, consideradas objetos de colección. Los productos ofertados no están destinados al consumo, sino al coleccionismo.
3. Edad mínima para comprar
La compra de productos en este sitio está restringida a personas mayores de 18 años. Al realizar una compra, el usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seguir estos pasos:
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Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
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Facilitar los datos de contacto y envío.
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Elegir el método de pago.
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Confirmar la compra y aceptar estas condiciones.
El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación una vez finalizada la compra.
5. Precios y forma de pago
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los métodos de pago disponibles se especifican en el proceso de compra (tarjeta, transferencia, PayPal, etc.).
Chartreuse Tarragona se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.
6. Envíos y plazos de entrega
Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería especializadas. Los plazos de entrega pueden variar según el destino y el producto.
Se proporcionará al cliente un número de seguimiento una vez enviado el pedido.
No realizamos envíos de bebidas alcohólicas para consumo fuera del marco del coleccionismo, y el comprador acepta este hecho al formalizar la compra.
7. Estado de los productos
Dado el carácter coleccionable y antiguo de los productos ofrecidos, las botellas pueden mostrar signos de envejecimiento (etiquetas desgastadas, cápsulas oxidadas, pérdida de volumen, etc.).
El cliente acepta estas condiciones al tratarse de objetos de colección y no de productos de consumo ordinario. Se recomienda leer detenidamente la descripción y revisar las fotos antes de comprar.
8. Devoluciones
No se admiten devoluciones salvo en los casos legalmente previstos o cuando el producto entregado no coincida con el solicitado. En caso de incidencia, el cliente debe contactarnos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido escribiendo a info@chartreusetarragona.com o llamando al +34 699 85 50 77.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, etc.) son propiedad de Chartreuse Tarragona o de terceros autorizados, y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Politique de confidentialité, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puedes ejercer tus derechos escribiendo a info@chartreusetarragona.com.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, o, en su defecto, a los de la ciudad de Tarragona.
12. Contacto
Para cualquier duda, consulta o reclamación, puedes contactarnos en:
Email: info@chartreusetarragona.com
Teléfono: +34 699 85 50 77
